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自助終端機的好處是結賬時的等待時間更短，因為現金處理的時間可以大大減少。自助終端機還允許用戶在方便時充值，即使結賬無人看管。無論是日常購物、預約醫生、郵寄包裹還是在度假前在機場停車，自助終端機都在減少我們日常生活的時間和精力方面發揮著至關重要的作用。自助終端擁有很多種類型，商業以及政務使用等多種類型。在商業方面，我們市場上常見有：自助點餐機、商場自助結賬機、影院自助售票機等等。

政務部門常用的自助終端有營業執照自助打印機、邊檢自助服務終端等等類型。不管是什么類型的自助終端，都會有一些相通之處。自助支付終端方便了居民的生活，使社區的需求可以在機器上自由操作，完成所有必要的工作，減少排隊、距離、時間、成本的浪費，讓用戶多了一個窗口，讓生活更加便捷，是未來城市生活的發展趨勢。自助終端設備方便了居民生活，讓有需要的社區居民自由地到機器上操作，完成各項所需工作，減少排隊、路程、時間、成本的浪費，讓用戶多一個窗口，讓生活更加便利，是未來城市生活的發展趨勢。

在許多大型的餐廳里都能看到點餐機，它是一種自助終端設備，采用液晶顯示屏，它能夠應用電腦主機作為操控系統，不但為餐廳的顧客帶來便利，還為許多餐廳服務人員帶來便利。自助終端支持多媒體窗口廣告，用戶可在自助終端機上放置廣告，總部后臺可進行統一管理，而且配置有后備電源，可在斷電的情況下繼續進行正常售取票操作，不會影響用戶正常使用。隨著無人值守自助終端機的開展，自助終端機也成為許多場合的重要自動化設備，為削減人工，進步辦事效率發揮了重要作用。

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