自助服務(wù)一體機(jī)提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費(fèi)、卡密碼修改、打印對(duì)賬薄（單）及存1折補(bǔ)登等多種金融服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、醫(yī)院、賓館酒店等場(chǎng)合。自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，淮北定制查詢一體機(jī)，通過自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。

 自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充，已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、醫(yī)院、賓館酒店等場(chǎng)合。在通信行業(yè)，用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停（復(fù)）機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)等等。

自助終端一體機(jī)采用的是分布式結(jié)構(gòu)，銀行定制查詢一體機(jī)，集中與授權(quán)分級(jí)管理模式，系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級(jí)模式。自助服務(wù)一體機(jī)主要應(yīng)用于：金融行業(yè)，用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對(duì)賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：無人值守，簡化窗口業(yè)務(wù)辦理流程，營業(yè)大廳定制查詢一體機(jī)，節(jié)省人力輸出，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。