觸摸一體機主要分為兩個部分：觸摸一體機主機+底座，一般來說類似于政務大廳使用的觸摸查詢一體機就是一個K型底座加上一個壁掛觸摸一體機結合而成，一種互動查詢設備，觸摸查詢機定制，人與機器之間通過觸摸操作，發生交互信息體驗的機器，主要使用的多媒體查詢系統或者多媒體教學系統，安徽觸摸查詢機，使用的領域除了商業領域還有教學、醫1療等領域；而觸摸廣告機就顯得簡單得多，就是一臺立式的廣告機加上觸摸功能，使用的多媒體信息發布系統，立式觸摸查詢機，使用的領域多半是商業領域。

觸摸一體機是集成液晶屏、觸摸屏、電腦、支持操作電腦Win7/8/10系統、智能化辦公教學軟件、多媒體網絡通信的技術、高清平板顯示技術、查詢軟件等多項技術綜合于一體的人機交互設備。那么如果觸摸一體機不能觸摸了怎么辦?觸摸屏正常但電腦不能操作 (故障現象)這有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。

電信、移動和聯通營業大廳：與金融行業比起來，通信營業廳則注重于推廣自己的套餐類型產品，針對于業務查詢和產品推廣電容觸摸一體機可以根據不同的用戶喜歡，一體觸摸查詢機，提供更靈活的展現方式，方便客戶及時查詢。商場和大型購物中心：觸摸一體機在商圈中zui大的應用在商場導航方面，促銷產品推廣和其他商品查詢等應用也可以集成到觸摸一體機中展現。